Sequoia Digital
FR
Parlons de votre projet
IA et automatisation

Assistants IA pour WhatsApp, Instagram et Messenger

Facilitez la gestion des messages clients. Nous configurons un assistant sur les canaux pris en charge, utilisant les informations approuvées et transmettant les conversations à votre équipe lorsqu'une personne doit prendre le relais.

Parlez-nous de votre projet

Essayer les démonstrations

Du besoin à la solution

Ce que nous construisons pour votre entreprise.

Pour les entreprises répondant aux mêmes questions dans des messages directs. Exemple illustratif : un client pose des questions sur un service, reçoit des informations approuvées et laisse ses coordonnées à votre équipe. La confirmation d'un rendez-vous nécessite une intégration de calendrier.

Dites-nous ce que vous avez en tête
Canaux adaptés à votre entreprise

Vérifiez les comptes professionnels, l'accès et les intégrations pour WhatsApp, Instagram ou Messenger. Nous pouvons commencer avec un canal et l'étendre plus tard.

Réponses et demandes structurées

Préparer des informations sur les services, les produits et les conditions. L'assistant répond aux questions et peut collecter des détails pour une demande de renseignements ou de rendez-vous.

Un transfert clair à votre équipe

Définir quand l'assistant s'arrête : plaintes, questions sans réponse ou demande de personne. Votre collègue reçoit la conversation et les détails déjà collectés.

Ensemble, de l'idée au lancement.

Sachez ce qui vient ensuite et où votre contribution est importante. Ouvrez chaque étape pour plus de détails.

Choisissez le premier canal.

Vérifiez l'accès et rassemblez les questions fréquentes, les réponses approuvées et les situations gérées par votre équipe.

Un champ d'action clair pour l'assistant

Testez les conversations.

Vérifiez les questions de routine, les messages peu clairs et le transfert à un collègue avant l'activation.

Réponses et limites révisées

Activer et affiner.

Lancez sur le canal convenu et définissez qui met à jour les connaissances et examine les conversations.

Un assistant entretenu par des personnes
Avant de commencer

De vraies questions. Des réponses claires.

Pouvons-nous connecter les trois plateformes ?

Nous évaluons chaque compte et le fournisseur d'intégration. Les fonctionnalités ne sont pas identiques sur tous les canaux. Nous confirmons ce qui est possible avant la mise en œuvre et testons les langages et scénarios convenus.

Comment définissons-nous le budget ?

Les tarifs dépendent des canaux, des langues, des connaissances et des intégrations. Les abonnements à la plateforme, les frais de messagerie et l'utilisation de l'IA sont clarifiés séparément. La disponibilité des fonctionnalités dépend de vos comptes et des règles de la plateforme.

Combien de temps dure le projet ?

Le timing dépend de la complexité, des matériaux et des intégrations. Nous l'acceptons dans la proposition, ainsi que dans les étapes d'examen et les approbations requises.

Par où commencer ?

Dites-nous ce que fait votre entreprise, ce que vous souhaitez améliorer et ce que vous possédez déjà. Nous examinons la demande et effectuons un suivi avec les questions nécessaires à une proposition.

Parlons de votre entreprise.

Basé à Chișinău, travaillant avec des entreprises locales et internationales. Dites-nous ce que vous aimeriez améliorer.

welcome@sequoiadigital.eu

+373 79 068 870

75 Mihail Kogălniceanu, bureau 6, Chișinău

Le nom, l’email et le message sont obligatoires. Décrivez votre objectif ; nous vous aiderons à choisir le service.

De quoi avez-vous besoin ?

Envoyez-nous votre demande. Nous vous répondrons par email.

Comment nous utilisons vos informations